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韵镖侠app苹果版是一款韵达快递官方出品的一款快递服务软件。有了这款软件,我们既能够查询到我们的快递的实时情况,快递现在带了哪里,还有多长时间就能送到手上,快递员的联系方式等等,需要的朋友快来下载体验吧!

韵镖侠ios版5.5.0最新下载地址独家功能:

通知客户签收的三种方式:短信、语音、打电话

1、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:

(1)点击主屏幕里的“签收列表”;

(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;

(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”

(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。

(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。

2、语音通知客户快件派送消息:

(1)用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。

(2)业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。

(3)客户接收语音通知成功。

(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。

3、语音电话通知客户快件派件消息:

(1) 在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。

(2) 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨打。

(3) 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

(4) 这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。

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更新日期: 2024-04-29
应用信息:
类别: 生活软件
版本: v5.5.0 苹果版
大小: 21.6M
授权: 免费软件
语言: 简体
系统环境: ios
资源评分:
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